生活照顧(1)
生活照顧(2)

  本院係全日型住宿機構,對無依兒童青少年及身心障礙院生提供24小時全天候教養服務:

  1. 課業輔導:對一般院生提供課業輔導及生活休閒。
  2. 職業訓練及就業輔導:對輕、中度院生提供清潔、洗衣、烹飪訓練,經教養評估通過者,安排支持性就業輔導。
  3. 生活輔導與照顧:對中、重、極重度院生提供生活自理訓練及照顧服務。
  4. 醫療復健:對重度、極重度院生提供醫療復健服務。
  5. 個案管理服務:對院生的個別化與特殊需求,提供個案管理服務。
  6. 其他社會服務:參與社區服務、社區適應,接待觀摩實習等。

▲院童快樂的學習包水餃

▲王醫師為院童施打感冒疫苗

▲快樂的直排輪假期

▲家政課剪影

▲捏麵人剪影

▲院童協助「義光之友」的寄送工作

  時序漸轉,天氣涼了些,不知不覺便到農曆八月,這個屬於團圓的季節。自古以來,一輪皎潔明月,便經常是文人雅士在詩詞創作上的主題,正如宋朝詞人朱敦儒於水調歌頭所述:「偏賞中秋月,從古到如今。」、蘇軾水調歌頭中的「但願人長久,千里共嬋娟」、張九齡「望月懷遠」中的「海上生明月,天涯共此時」,以及李白「夜靜思」的「舉頭望明月,低頭思故鄉」。農曆八月十五日這天,正是一年當中月亮最圓最滿的日子,每到這天,出外打拼工作的人,及遠在他鄉的異地遊子們,都將一一返鄉與家人團圓聚首,並一起為彼此更圓滿的將來做祈福。詩人王維的「獨在異鄉為異客,每逢佳節倍思親」,是每位出門在外的異鄉遊子心中思鄉的情懷,所以中秋節又稱「團圓節」。

  對於從小便生長在義光的孩子們,以及從義光離開的眾多院友們,義光便是大家的「故鄉」,大家的「家」,是個充滿溫暖、幸福、快樂與歡笑的大家庭,而孩子及院友們與院長媽媽及各老師之間,更是情感密不可分的「家人」。即便彼此之間沒有血緣關係,即便離開後大家為了前程而各分西東,義光仍是每個人心中對家最深刻、最濃烈的的羈絆,而無論何時,義光永遠敞開大門,歡迎返家的遊子重溫親情的溫暖。

  為了迎接義光這個大家族團圓的一刻,院裡大大小小早早就在緊鑼密鼓地準備著。為了讓每個人返家後能吃到好吃又營養,並兼顧了大家胃口的佳餚,媽媽與廚師阿姨商討了好幾回,終於研擬出一份色香味俱全的菜單,豐盛的菜色內容包括:拼盤 (滷牛肉、海帶、豆干 )、酥炸明蝦、蘆筍沙拉、臘肉白菜、紅燒黃魚、干貝酥、干貝山藥肉絲、香菇菠菜、干貝栗子雞湯等,雖稱不上是大魚大肉、山珍海味,但也一應俱全。而老師們則忙著繪製應景的海報,與佈置各樓層教室,以讓大家都能享受在團圓歡樂的氣氛裡。

  而院友們也很熱情,主動打電話告訴院長及老師們,將會撥空返家,與久未謀面的院友團圓;在院的院生們也沒閒著,小朋友們主動協助老師佈置,幫忙搬桌椅整理會場,以及幫忙清洗當天需要的碗、盤、筷、瓢等器皿,過程中雖然做得「大珠」「小珠」落衣裳,但大家都做得非常愉快,為的就是希望能分擔老師的辛苦,並以實際行動歡迎返院的哥哥姐姐們,迎接大家相聚團圓的時刻。

  院生們引領期盼,等待與大家相聚首,盼啊盼地,卻意外地盼來了一個不速之客 辛樂克颱風。十一日下午兩點辛樂克自中度颱風增強為強烈颱風,暴風範圍隨之擴大,因移動速度慢,結構又扎實,來勢洶洶地往台灣陸地靠近。辛樂克挾帶狂風豪雨,為全台各地都帶來了驚人的豪大雨量,街上不少路樹與招牌因受不了強風豪雨慘遭折斷掉落,亦有街道因此成為水鄉澤國,淹水嚴重;許多鄉鎮的橋樑禁不住豪雨沖刷,應聲斷裂崩塌,場面令人驚心動魄。看著一篇一篇的新聞報導,院長媽媽及老師們無不低頭禱告,祈求天佑台灣,並祈禱在外的義光之子們能夠平平安安。

  然而風雨生信心,愈是強大的風雨愈是凝聚了大家的向心力,雖然辛樂克颱風挾帶了狂風暴雨,仍然擋不住大家團圓的熾熱心情。師生互相加油打氣,並為颱風登陸之前便已作好萬全的準備,院友們的支持更是給了大家一記強心針,不少院友們在中秋節前夕來電表示,必會排除萬難出席,為的就是希望能與家人相聚。

  清代嶺南才子宋湘有句對聯寫得好:「莫叫春秋佳日過,最難風雨故人來」,形容得再貼切不過。中秋節當天,外頭風雨不時刮風下雨,仍不減大家返家過節的熱情,一早就有不少院友們冒著風雨攜家帶眷返院探視,有的從當初的黃毛丫頭,轉變成花信年華的女子;有的從未出茅廬的小伙子,成為有擔當的父親;甚至有的院友早已兒孫滿堂,與子孫們共享天倫之樂。大家自四方而來,難得團圓齊聚一堂,其中許多院友彼此之間已久未謀面,如今再見卻不感生疏,童年時光宛如昨日,美好的回憶歷久彌新。大人們寒暄問好聲、孩童歡笑聲洋溢四周,院裡充滿了歡樂的氣息。古人說天氣使人發愁,此刻屋外雖大雨滂沱,但屋內卻是風和日暖,每個人的心裡都是陽光普照呢!

  中午時刻,大家一起共進午餐,暢談彼此生活中點點滴滴,分享最近生活狀況。我們以茶代酒,互敬對方,而餐後亦不免俗地享用應景的月餅與柚子,今年雖然沒有月亮可欣賞,但大家能夠團圓相聚一堂,一起歡度這個特別的中秋節,亦是人生中難能可貴的光景。

  現代人生活步調快速,往來行色匆匆,忙碌的你我是否願意放慢腳步,欣賞路旁的美好風景?是否曾敞開心房,關心好久不見的朋友家人?「忙什麼,請君靜坐片刻,把寸心思後想前,得安閑處且安閑,莫叫春秋佳日過。」人生不過短短數十年,宛如轉眼雲煙,所以眼前的愛恨情仇,放長遠來看是否也不再那麼重要了?家人才是一輩子中最寶貴的資產,也因此不論風雨交加,院友們不辭辛勞返家,只為與家人相聚。「恨怎的,勸你解下數文,沽一胡猜三度四,遇暢飲時須暢飲,最難風雨故人來。」願與大家共勉之。

  放寒假囉!小朋友們展開雙臂,迫不及待地迎接寒假的到來,一月下旬開始的寒假假期不僅代表著可以忘卻唸書與考試的壓力,參加各式各樣的戶外活動,更有除舊佈新的意味 農曆新年,大家聚在一起吃團圓飯,更重要的,還可以領壓歲錢。今年寒假也不例外,小朋友們把假期過得很充實呢,且讓我們一同來回顧寒假大家做了哪些事吧!

  首先上場的是,最令人期待的星光幫演唱會,透過台北市政府社會局的協助,在D-Link 友訊科技公司的邀請下,十九日老師帶著我們小朋友們到台大綜合體育館,欣賞D-Link星光溫情音樂會。今天的天氣風和日麗,正是適合出遊的好天氣,而小朋友們的心情也如同天氣一般歡喜雀躍,因為可以近距離欣賞偶像的風采。果然音樂會的卡司陣容不容小覷,除了有人氣超旺的星光幫六人組:林宥嘉、徐宛鈴(鴨子)、周定緯、潘裕文、許仁杰及安柏政之外,還有動感天后溫嵐的魅力熱情演出,不論歌藝還是舞台魅力,都是一級棒的演出,於是整場掌聲與尖叫聲絡繹不絕,讓小朋友們體驗了一場聲光效果十足的音樂饗宴。

  在春節的前夕,總統參選人馬英九先生蒞臨本院參訪慰問,馬英九先生在訪視小朋友們上課的情形時,親切地坐在小朋友們旁邊,握著小朋友的手,與小朋友們一起聊天一起唱歌,關心小朋友的課業,而小朋友們也以熱情來回應,大喊馬叔叔好,有的還忍不住向前熱情地擁抱馬英九先生呢!而由於年關將近,馬英九先生更與小朋友們一同歡唱「恭喜恭喜」,大家互相握手拜早年,讓我們提早感受到了年節的熱鬧氣氛。馬英九先生笑著說自己從大學時代,還在台大唸書時就已經是義光服務團的一員,如今又回到義光這個大家庭,就像是回到家一般熟悉,雖然以前來義光時小朋友們都稱呼為「馬哥哥」,隨著年歲的增長現在身份轉變成「馬叔叔」,雖然稱呼上有些許的改變,但是服務義光的心卻永遠不變,於是馬英九先生捲起袖子,熱心地跟小朋友們一起大掃除,大家一同刷洗牆壁和樓梯,之後貼上應景的春聯,有了馬英九先生的熱心幫忙,頓時院裡院外都煥然一新呢!更有年節的氣氛。

  除夕夜,不少院友們攜家帶眷回到院裡,大家共聚一堂,互相道賀拜年,場面好不熱鬧,董事長更率領院友、老師及小朋友們一同享用年夜飯,菜餚豐盛又美味,不僅有魚有雞有臘肉,更有蔬菜水果,營養均衡讓大家吃得更健康,在溫馨的氣氛及美食的陪伴之下,大家一同度過愉快的除夕夜。

  大年初一這天雖然下著濛濛細雨,天氣稍微溼冷了些,但院友們的熱情依舊,不少院友一早就攜家帶眷回到院裡,與大家一同過年團圓,而董事長亦發給院生、院友及老師們紅包,與大家一同歡度年節。

  大年初四老師帶著小朋友們到小巨蛋欣賞迪士尼冰上世界《奇妙之旅》,內容由五部迪士尼超人氣動畫故事所構成,包括首部曲 獅子王成長之旅、二部曲 小飛俠冒險之旅、三部曲 101 忠狗追尋自由之旅、四部曲 小美人魚夢幻之旅、五部曲 星際寶貝捍衛友情之旅等,這些小朋友們耳熟能詳的動畫變成真實的場景栩栩如生地呈現在大家面前時,除了有童話故事作為背景,更加入了冰上表演的元素,主角們個個能歌善舞,活潑逗趣的表演方式,讓小朋友們笑得樂開懷!

懷恩堂英文團契的大哥、大姊與院生玩雷射生存遊戲

  在寒假即將結束的前夕,懷恩堂英文團契志工們,由林正浩大哥哥帶領青少年院生們一同至六度空間鐳射生存遊戲館,進行了冒險又刺激的鐳射射擊遊戲,大家佩帶著先進的鐳射槍及感應背心,而由於使用的是安全的第二級的鐳射光線代替漆彈,故即便被射擊到也不會有任何疼痛感及危險,在層層安全的保護之下,大家在玩的時候更盡興了,一路上歡笑與驚呼聲此起彼落,而為了躲避敵方的追擊,每個人都使出渾身解數,不僅要瞄得準,更要跑得快,還要有團隊合作精神,以及規劃縝密的作戰策略,小朋友們在活動過程中學習如何能在最少失分(即我方被敵方射擊)的狀況下得分(即為我方射擊敵方),實不失為一次精彩的體能教育學習活動!

  這次的假期雖然不是很長,但小朋友們卻參加了不少活動,有動態、靜態的,也有室內、戶外的,有了新的學習與不同的體驗,視野更廣了。而經過了一個寒假的洗禮,大家過了新年長大一歲,相信小朋友們能健健康康、快快樂樂地成長,一步步紮紮實實地向光明的未來邁進!

  會進入義光工作,其實有著一段「不可思議」的因緣。記得多年前,曾做過一個有趣的夢,我在夢境中看到一群穿著長袍的外國人,跪在一塊大石頭邊,當我抬頭往上面看的時候,遠處有一道光穿過十字架,照射在他們的身上,醒來後只覺得很奇怪,但很神奇的是在三年後當我進入義光育幼院工作,有一次我不經意的看見服務單位的牆上掛著一幅似曾相識的圖畫,畫中耶穌帶領門徒跪在一塊石頭邊祈禱,而上方有一道光照射著他們,這不就是以前曾做過的夢嗎?此時才恍然大悟,原來那時的夢境就是在暗示我有朝一日我將會成為上帝的僕人,要來為這群身障的天使們服務!

  時間過的真快,在義光服務已快十年了,剛開始對教養工作一無所知,但是從院內舉辦的員工在職訓練課程中,我學習到許多寶貴的知識與教學的方法,對身心障礙的特教領域才有了更深一層的認識,再將所學實際運用在工作中,才可以得心應手、事半功倍。

  和這群可愛的院生們相處的三千多個日子裡,有歡笑、有悲傷,一路走來對他們有著一份濃得不可分離的情感,雖然他們的心智不足但偶爾也有一點令人出乎意外的小聰明;雖然有時候他們的情緒問題令人頭痛,但只要肯多付出愛心與耐心,用對方法、相信問題很容易就迎刃而解。其實他們的世界是非常的單純,沒有爭執,毫不虛假,有時反而很羨慕他們的生活沒有任何的壓力與煩惱,在我眼中看到的他們是一群「天真活潑又善良的天使」。

  十年前的我、對未來感到徬徨無助,但十年後一切如倒吃甘蔗、漸入佳境,現在我懷著一顆感恩的心,謝謝義光和這群身障的天使們,讓我有機會能把愛奉獻、散播出去。所謂「為善常樂、施比受有福」,因為選擇了一條對的路,肯定自己存在的意義與價值,現在的我真的很快樂幸福,因為有「愛」的人生最美麗,希望義光的明天會更好!

  時間過得真快,進入義光這個大家庭轉眼間已經進入第七年了。承蒙主管與同仁的支持及指導協助,給我很大的精神鼓勵和力量。我在義光照顧的身心障礙生包括有多障極重度生、心智障礙極重度生,每天要面臨院生給我的考驗,因為有時院生會突然出現一個防不勝防的狀況,而我當下要能立即處理及安撫院生。

  課程的安排與設計,週一至週五C組班例行的事項有:床位活動、仰側換尿片、移位爬梯椅至三樓復健教室,而後幫院生量額溫、刷牙、洗臉,完成後做被動關節運動、戴護木,院生石○茹灌食牛奶、劉○美、段○芬排積木互動玩樂,其他的院生則安排喝水、吃水果,之後安排極重度的院生進行知覺動作訓練。課程進行中也會放些輕柔的音樂,使院生聽到聲音的刺激而產生感官的反應,達到教學的效益。院生在活動中充滿著開懷的笑容,洋溢著歡樂的氣氛,使我感受到那分溫馨與安慰。

  感謝院內常舉辦員工在職訓練,使我學到了許多寶貴的知識與經驗,充實了自我並建立正確的人生觀。在工作中我學到了忍耐,以堅毅不拔的意志力挑戰艱鉅的任務,引領著我走向積極的人生和實現理想,使我了解到愛與尊重、信心與力量。每一個生命都是可貴的,每一個人都是有潛力的。

  感謝董事長給我照顧院生的機會,我從工作中培養了興趣與熱忱。興趣是一個人行為的動力,幫助一個人打開心門,走向自我實現的人生目標。興趣可以驅使一個人和許多事物和人建立關係,使生活更為充實有趣。反之若缺乏了興趣動力,則能力發展受阻,使人的能力很多被埋沒掉。因此培養興趣是一件很重要的事,興趣是一切學習的動力,使我們的人生美滿充實愉快。

  本人參加內政部兒童局辦理之「以優勢觀點輔導兒童及少年安置教養個案」研習,深深感覺這是一場很棒的研習,讓我對優勢觀點的樣貌與工作方式有更清楚的認識,也再一次找到自己在育幼院中工作的信念,讓原本漸失興致的心復活了,又激起我對這份工作的熱忱。

  優勢觀點係1980年代於美國堪薩斯大學社工福利學院發展出來的,此觀點的提出乃是對當時社會工作實務逐漸偏向醫療模式和問題解決取向的反動,強調善用案主個人與環境的優勢,協助改變或恢復其內在自尊、自我效能、和外在的生活功能。復原、增強權能、生態觀點、社會支持等都是相關理論觀點。復原強調重建過程中希望的萌發、價值的建立、對自己的生命有重新的肯定。而幫助人擴充個人層次的權能,自己定目標、做選擇,增進自我的掌控力。個人必須存在於群體中,個人與環境是共生共存,必須學習運用資源與環境中其他個體建立正向的關係互動。優點個管的六項工作原則:(一)個人有成長改變的能力和潛力。(二)焦點在個人的優點。(三)案主是助人關係中的指導者,案主自己最清楚需要的是什麼,也是最清楚自己問題的專家。(四)助人關係中重要的元素:無條件接納、積極關注、正向對待。(五)要落實案主自決與運用社區資源,大部分的工作必須於社區中進行。(六)長期支持案主在社區中的生活。優勢觀點也不是只有天花亂墜的讚美,就能激起案主改變成長的力量,運用優點評量方式,發覺案主的才能、資源和想望,激發案主自己的想望,實踐案主自決,設定想望的優先順序,設定目標,擬定個人計畫,幫助案主傳達一種承諾感,實踐夢想與抱負。(此段落內容出自於本次研習手冊)。

  身為機構中的教保老師,你是如何看待來到機構中的孩子?是同情憐憫?還是來自破碎家庭中問題多多的孩子?是否因著某些刻板印象,而讓這些孩子都貼上了標籤,被貼上標籤的孩子自暴自棄、不想努力、放棄希望、自甘墮落、不肯上進,形成彼此冷漠淡薄的關係且師生的衝突不斷,這就是可怕的標籤理論。如有面臨師生的衝突不斷,不妨冷靜檢討到底是老師的問題還是孩子的問題?教保老師在照顧輔導孩子的過程中是否真正公平的對待每一位孩子,不因孩子的性別、長相、智愚都給予真心的關懷與體貼的照顧。觀念改變態度就會改變,態度改變,結果就不一樣。社會在變遷,時代在改變,在機構中服務的教保老師們也要順應時代的脈動揚棄不當的權威概念,放下身段,剛柔並濟,走進孩子心中,才能得到孩子的尊敬和喜愛,這就是身為一位教保老師的價值,這樣的服務工作才有意義。

  這次的研習帶給我的收穫是當我在看待孩子問題時不再只是聚焦於問題點,問題的解決也非只是針對問題或迎接問題,或替孩子解決眼前的問題,而是培養孩子未來可以獨立面對和因應問題的信心和能力。人需要什麼?到底什麼策略最有效?從這次課程讓我看見優勢觀點就是一種策略。人都需要得到支持、肯定和鼓勵,育幼院中的孩子亦需要如此被對待,教保人員對孩子在復原的過程中也應朝正向發展,而非消極的對抗病態,去幫助孩子相信有改變的可能,人的改變才是目標,人對了事情就對。而孩子是自己狀況的專家,可探詢孩子對自己問題的想法、解決方法。其實孩子本身都存在有正向成功經驗,和孩子討論、引導,增強其權能,讓孩子選擇,自己作決定及自己設定目標。相信每個人都有學習、成長和改變的潛能,協助孩子察覺自己的優點,激發孩子的力量和希望,提升其自尊與自我效能。聚焦於孩子的優點與正向經驗可以有效解決孩子問題,如此抱持正向觀點,肯定和讚美他人優點營造和諧的環境與氣氛不也是人人所想望的。

  我會將習得的理論方法運用在孩子身上去幫助他們,也會克服困難,不放棄,持續在這領域工作,因為他們都是有價值的人。

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